Veelgestelde vragen

Je kunt de lactase drops gebruiken voor het lactosevrij maken van verschillende vloeibare (zoete) zuivelproducten. Afhankelijk van de hoeveelheid en consistentie van het product kun je een aantal druppels toevoegen. Na 24 uur is 80% van alle lactose in het product afgebroken. Producten die je lactosevrij kunt maken met behulp van de druppels zijn onder andere:

• Melk (5 druppels per liter)
• Chocolademelk (5 druppels per liter)
• Koffiemelk (5 druppels per 250 ml)
• Vla (10 druppels per liter)
• Slagroom (5 druppels per 250 ml)
• Kookroom (5 druppels per 250 ml)
• Gecondenseerde melk (10 druppels per 250 ml)
• Mascarpone (10 druppels per 250 ml)
• Roomkaas (10 druppels per 250 ml)

Helaas zijn de druppels niet bestand tegen een zure omgeving en daarom zijn ze niet geschikt om zure zuivelproducten zoals yoghurt, kwark, zure room, crème fraîche of karnemelk lactosevrij te maken. Wel kun je onze lactase capsules en tabletten gebruiken, deze helpen bij het verteren van lactose bij mensen die lactose moeilijk kunnen verteren.

Voeg het benodigde aantal druppels toe aan het zuivelproduct. Zorg ervoor dat de druppels goed worden verdeeld over het zuivelproduct door te schudden of goed te roeren. Laat het zuivelproduct vervolgens minimaal 24 uur in de koelkast staan. Na 24 uur is minimaal 80% van alle lactose verteerd. Wil je de zuivel volledig lactosevrij? Voeg dan meer druppels toe of laat langer in de koelkast staan voor gebruik.

Je kunt de once a day capsules gerust langdurig gebruiken, dit heeft geen nadelen of bijwerkingen tot gevolg. Veel van onze klanten gebruiken dit product al jaren met veel plezier. Je kunt er ook voor kiezen om dit product tijdelijk te gebruiken, bijvoorbeeld tijdens een vakantie. Houd in dat geval rekening met de opbouwperiode van 5-14 dagen na het eerste gebruik.

In principe maakt het niet uit wanneer je een capsule van de once a day inneemt. Het is wel belangrijk dat je dit iedere dag rond dezelfde tijd doet, je kunt dus het beste een vast moment uitkiezen om de capsule in te nemen, bijvoorbeeld bij het ontbijt. Hoewel veel mensen de capsule met de maaltijd innemen is dit niet per se noodzakelijk.

Omdat de once a day capsules enige inwerktijd nodig hebben, hebben we geen proefmonsters beschikbaar. Je kunt de once a day capsules echter vrijblijvend uitproberen. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over het product dan kun je contact met ons opnemen, we kunnen dan het volledige aankoopbedrag terug storten.

Onze fructase capsules kun je gerust meerdere malen per dag gebruiken. We raden wel aan om je te houden aan het maximum vastgestelde aantal capsules per dag. Voor fructase is dit maximaal 15 capsules per dag.

Veel van onze producten hebben een aanbevolen dosering van 1 tot 2 breektabletten, 1 tot 3 capsules, of zelfs 2 tot 4 tabletjes. Wij raden aan om te beginnen met de hoogste dosering, zodat je in ieder geval voldoende enzymen hebt binnen gekregen. Mocht dit goed hebben gewerkt, dan kun je later hetzelfde proberen maar dan met minder capsules of tabletjes.

Onze starchway capsules kun je gerust meerdere malen per dag gebruiken. We raden wel aan om je te houden aan het maximum vastgestelde aantal capsules per dag. Voor starchway is dit maximaal 15 capsules per dag.

Veel van onze producten hebben een aanbevolen dosering van 1 tot 2 breektabletten, 1 tot 3 capsules, of zelfs 2 tot 4 tabletjes. Wij raden aan om te beginnen met de hoogste dosering, om te zien hoe je reageert, en vervolgens af te bouwen naar een kleinere dosis de volgende keer, om zo je eigen ideale dosering te vinden.

Binnen de fibractase capsules hebben we verschillende sterktes beschikbaar. Deze sterkte is uitgedrukt in units per capsule. Je kunt kiezen uit 600 en 1200 units per capsule. Als het de eerste keer is dat je een van onze fibractase capsules probeert, raden wij over het algemeen aan eerst de hoogste sterkte te proberen. Later kun je eventueel afbouwen.

Veel van onze producten hebben een aanbevolen dosering van 1 tot 2 breektabletten, 1 tot 3 capsules, of zelfs 2 tot 4 tabletjes. Wij raden aan om te beginnen met de hoogste dosering, zodat je in ieder geval voldoende enzymen hebt binnen gekregen. Mocht dit goed hebben gewerkt, dan kun je later hetzelfde proberen maar dan met minder capsules of tabletjes.

Onze fibractase en fibractase forte capsules kun je gerust meerdere malen per dag gebruiken. We raden wel aan om je te houden aan het maximum vastgestelde aantal capsules per dag. Voor fibractase en fibractase forte is dit maximaal 15 capsules per dag.

Binnen de quatrase capsules hebben we verschillende sterktes beschikbaar, quatrase en quatrase forte. Quatrase bevat de enzymen lactase (5.000 FCC), Xylose Isomerase (5.000 u), Alpha Galactosidase (600 u) en Invertase (250 u). Quatrase forte bevat de enzymen lactase (10.000 FCC), Xylose Isomerase (7.500 u), Alpha Galactosidase (1200 u) en Invertase (500 u). Als het de eerste keer is dat je een van onze quatrase capsules probeert, raden wij over het algemeen aan eerst de hoogste sterkte te proberen. Later kun je eventueel afbouwen.

Veel van onze producten hebben een aanbevolen dosering van 1 tot 2 breektabletten, 1 tot 3 capsules, of zelfs 2 tot 4 tabletjes. Wij raden aan om te beginnen met de hoogste dosering, zodat je in ieder geval voldoende enzymen hebt binnen gekregen. Mocht dit goed hebben gewerkt, dan kun je later hetzelfde proberen maar dan met minder capsules of tabletjes.

Onze quatrase en quatrase forte capsules kun je gerust meerdere malen per dag gebruiken. We raden wel aan om je te houden aan het maximum vastgestelde aantal capsules per dag. Voor quatrase en quatrase forte is dit maximaal 15 capsules per dag.

De enzymen die wij in onze supplementen gebruiken zijn gewonnen uit verschillende bronnen:

• Diamine Oxidase: gewonnen uit varkensnier extract
• Lactase poeder: gewonnen uit de schimmel Aspergillus oryzae
• Vloeibare lactase: gewonnen uit Saccharomyces Marxianus
• Alpha Galactosidase: gewonnen uit de schimmel Aspergillus niger
• Xylose Isomerase: gewonnen uit Xylose medium
• Gluco-Amylase: gewonnen uit de schimmel Aspergillus Niger
• Invertase: gewonnen uit de gist Saccharomyses Cerevisiae

Ja, dat kan. Cozidase is hoog gedoseerd in koper en zink. Het innemen van Cozidase op de lege maag kan voor misselijkheidsklachten zorgen. Wij raden daarom aan om de capsules altijd bij de maaltijd in te nemen. Blijven de klachten bestaan: neem dan 1 capsule per dag in plaats van 2 capsules.

Nee. Cozidase bevat zelfs helemaal geen Diamine Oxidase. Cozidase bevat koper, zink, vitamine B6 en vitamine C.

Ja, dat kan. Cozidase is hoog gedoseerd in koper en zink. Het innemen van Cozidase op de lege maag kan voor misselijkheidsklachten zorgen. Wij raden daarom aan om de capsules altijd bij de maaltijd in te nemen. Blijven de klachten bestaan: neem dan 1 capsule per dag in plaats van 2 capsules.

Nee. Cozidase bevat zelfs helemaal geen Diamine Oxidase. Cozidase bevat koper, zink, vitamine B6 en vitamine C.

Het advies voor onze DAO mini tabletjes is om maximaal 1 tabletje per maaltijd in te nemen met een maximum van 3 tabletjes per dag.

DAO omvat de producten die het Diamine Oxidase enzym bevatten. De DAO mini tabletjes bevatten enkel het Diamine Oxidase enzym (DAO). De DAO Plus capsules bevatten naast het Diamine Oxidase enzym ook Vitamine C en Quercetine.

De hoeveelheid van het werkzame Diamine Oxidase enzym is bij beide producten gelijk, namelijk 20.000 – 30.000 HDU per tablet/capsule. Wil je alleen het Diamine Oxidase enzym gebruiken? Dan kun je het beste kiezen voor de DAO mini tabletten. Deze zijn gemakkelijk te slikken (5mm doorsnede). Wil je een product wat ook vitamine C en Quercetine bevat? Kies dan voor DAO plus. Wil je meer speling met de hoeveelheid DAO per maaltijd? Dan is DAO Plus een beter optie. DAO Plus bevat per capsule 2 tabletjes met het DAO enzym. Hier kan dus ook eerst 1 tabletje uitgehaald worden en later kan de rest van de capsule met de andere 3 tabletjes ingenomen worden. Zo kan je 6 tabletjes per dag nemen.

Voor onze DAO plus capsules is het advies om 1 capsule per maaltijd in te nemen met een maximum van 3 capsules per dag.  

Ja, dat kan zeker. Het handige aan DAO Plus is dat het capsules bevat met in elke capsule 4 tabletjes. 2 witte/beige tabletjes met 20.000 – 30.000 HDU van het enzym Diamine Oxidase, 1 groen tabletje met 38 mg Quercetine en 1 bruin tabletje met 20 mg Vitamine C. Wanneer je geen Quercetine wilt innemen, maar wel DAO Plus wilt gebruiken, kun je het groene tabletje met Quercetine uit de capsule halen. Ook kun je ervoor kiezen om de DAO mini tabletten te gebruiken, deze bevatten enkel het Diamine Oxidase enzym (DAO) en hieraan is geen Quercetine toegevoegd.

DAO omvat de producten die het Diamine Oxidase enzym bevatten. De DAO mini tabletjes bevatten enkel het Diamine Oxidase enzym (DAO). De DAO Plus capsules bevatten naast het Diamine Oxidase enzym ook Vitamine C en Quercetine.

Als u een kleine verpakking (doosje) bij ons heeft besteld, verpakken wij dit in een brievenbusdoos of envelop en past het gewoon door de brievenbus. Grote verpakkingen zoals potten of het 100ml drops flesje, passen niet door de brievenbus en zullen als pakket bij u worden bezorgd door één van onze vervoerders. Pakketten naar België worden standaard als pakket worden verzonden door Post NL en passen dus niet door de brievenbus.

Hoewel wij volledig achter onze producten staan kan het zijn dat je onverhoopt toch niet tevreden bent. Laat ons dit binnen 14 dagen na aankoop weten. Neem contact met ons op en laat weten waarom je niet tevreden bent, je krijgt dan binnen 48 uur een reactie van ons. Stuur het product vervolgens retour naar: intoleran B.V. Fruitier de Talmaweg 6 8435 WE  Donkerbroek Wij storten uw bestelbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Binnen Nederland en België geldt altijd gratis verzenden bij bestellingen boven de €10,-. Voor bestellingen naar Luxemburg geldt gratis verzending bij een minimale besteding van €50,-. Bij een bedrag onder de €50,- zijn de verzendkosten €4,-. Voor bestellingen naar Duitsland geldt gratis verzending bij een minimale besteding van €50,-. Bij een bedrag onder de €50,- zijn de verzendkosten €7,50. Wilt u uw bestelling laten verzenden naar een ander land? Neem dan gerust contact met ons op. Via onze International website verzenden wij naar de meeste landen wereldwijd.

Je kunt je Intoleran herhaalservice pauzeren of stopzetten wanneer je maar wilt. Je zit namelijk nergens aan vast. Ga naar Mijn Account, in de tab Abonnementen selecteer je het juiste abonnement en klik je op "Annuleer" of "Pauzeren". Vergeet niet om na het selecteren van je keuze op "Save" te klikken.

Dit kun je terugvinden als je inlogt in je account. Onder Mijn Account zie je bij het selecteren van jouw abonnement de volgende leverdatum.

Nee, wij bieden de herhaalservice aan om het jou zo gemakkelijk mogelijk te maken. De service is dus volledig flexibel, je kunt deze op elk moment wijzigen, pauzeren of stoppen. Zo kun je gemakkelijk een levering aanpassen, uitstellen of overslaan.

De tabletten kunnen eventueel gekauwd worden, maar omdat de tabletten hier niet specifiek voor gemaakt zijn kan het op die manier wat blijven plakken in de kiezen. De beste optie blijft om de tabletten in te nemen met wat water zonder te kauwen.

Onze lactase capsules en tabletten kun je gerust meerdere malen per dag gebruiken. We raden je wel aan om je te houden aan het maximum vastgestelde aantal tabletten of capsules per dag. Voor de lactase 2500 is dit maximaal 20 tabletjes per dag, voor de lactase 3000 en lactase 10.000 is dit maximaal 15 capsules per dag. Voor de lactase 20.000 geldt een maximum van 10 tabletten per dag.

Als je moeite hebt met het verteren van lactose, dan zijn er een aantal producten die hierbij kunnen ondersteunen. Hieronder leggen we kort uit welk product waarvoor is bedoeld. Meer informatie vind je uiteraard op de product pagina van het betreffende product. Lactase 2500 is onze laagste dosis, voor bijvoorbeeld kleinere hoeveelheden lactose. Een klein makkelijk te slikken tabletje die ook ideaal is om te gebruiken bij kinderen. Lactase 3000 zijn onze standaard capsules, te gebruiken bij kleinere hoeveelheden lactose in de voeding. Lactase 10.000 zijn onze relatief hoog gedoseerde capsules, ideaal voor grotere hoeveelheden lactose. Lactase 20.000 is onze sterkste optie, ideaal voor grote hoeveelheden lactose. Daarnaast is het handig om te doseren omdat de tabletten breekbaar zijn. Onze lactase drops kun je gebruiken om zelf vloeibare (zoete) zuivelproducten lactosevrij te maken, zoals melk, slagroom of vla. Handig om mee te koken of bakken.  

De enzymen die wij in onze supplementen gebruiken zijn gewonnen uit verschillende bronnen:

• Diamine Oxidase: gewonnen uit varkensnier extract
• Lactase poeder: gewonnen uit de schimmel Aspergillus oryzae
• Vloeibare lactase: gewonnen uit Saccharomyces Marxianus
• Alpha Galactosidase: gewonnen uit de schimmel Aspergillus niger
• Xylose Isomerase: gewonnen uit Xylose medium
• Gluco-Amylase: gewonnen uit de schimmel Aspergillus Niger
• Invertase: gewonnen uit de gist Saccharomyses Cerevisiae

De tabletten kunnen eventueel gekauwd worden, maar omdat de tabletten hier niet specifiek voor gemaakt zijn kan het op die manier wat blijven plakken in de kiezen. De beste optie blijft om de tabletten in te nemen met wat water zonder te kauwen.

Je kunt de once a day capsules gerust langdurig gebruiken, dit heeft geen nadelen of bijwerkingen tot gevolg. Veel van onze klanten gebruiken dit product al jaren met veel plezier. Je kunt er ook voor kiezen om dit product tijdelijk te gebruiken, bijvoorbeeld tijdens een vakantie. Houd in dat geval rekening met de opbouwperiode van 5-14 dagen na het eerste gebruik.