Verzending, Retourneren & Herroepen

Binnen Nederland en België geldt op werkdagen: voor 23.00 besteld, dezelfde dag verzonden! Vaak heb je je bestelling dus al de volgende dag in huis.

• Nederland & België – Altijd gratis verzending
• Luxemburg – Altijd gratis verzending
• Duitsland– Altijd gratis verzending

Retourneren & Herroepen
Bij Intoleran vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Je hebt daarnaast het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na het aanmelden van je herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om het product aan ons retour te sturen.

Wil je een product retourneren of gebruikmaken van je herroepingsrecht? Vul dan een van onderstaande contactformulieren in. Je ontvangt binnen 48 uur een reactie van ons met een retourlabel, zodat je het product kosteloos kunt retourneren.

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug. De terugbetaling vindt uiterlijk plaats binnen 14 dagen nadat wij je herroepingsverzoek hebben ontvangen, mits wij het product hebben ontvangen of een bewijs van verzending hebben gekregen.

100-Dagen tevredenheidsgarantie
Naast het herroepingsrecht bieden wij onze klanten een 100-dagen tevredenheidsgarantie. Heb je een product geopend, uitgeprobeerd en ben je niet tevreden, dan kan je tot 100 dagen na aankoop van het product gebruik maken van de 100-dagen tevredenheidsgarantie. Kijk hier voor de voorwaarden en hoe je gebruik kan maken van de 100-dagen tevredenheidsgarantie.

Contact:
Telefoon: +31 302272172
E-mail: info@intoleran.com
Bereikbaar: Ma, Di, Do, Vr: 08.00-17.00
WhatsApp: +31 302272172 (klik op het WhatsApp logo, bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 – 16:30)