questions fréquemment posées

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose la fois suivante. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale c'est en commençant par une quantité élevée que vous pouvez au mieux dire si le produit vous aide ou non. Sinon vous risquez de douter si la dose a été suffisante. Il est certainement utile ensuite de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas nocive. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles.

Vous pouvez prendre nos gélules starchway plusieurs fois par jour. Toutefois, nous vous recommandons de vous en tenir au nombre maximal de capsules par jour. Pour starchway, cela représente un maximum de 15 capsules par jour.

Bien que nous soutenions entièrement nos produits, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait. Veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant l'achat. Contactez-nous et faites nous savoir pourquoi vous n'êtes pas satisfait, nous vous répondrons dans les 48 heures.

Pour les envois à destination de la Belgique et de la France, on utilise toujours des colis postaux qui ne passent donc pas par la boîte aux lettres.

La livraison en Belgique et en France est gratuite à partir d'une valeur de commande de 50 € ou plus, les frais d'expédition sont de 4,00 € pour les commandes inférieures à 50 €

En principe, lorsque vous utilisez la formule "once a day", vous pouvez facilement digérer tout le lactose que vous prenez en une journée. Dans certains cas, par exemple si vous êtes très sensible au lactose, il peut être conseillé de prendre une capsule ou un comprimé de lactase supplémentaire pour digérer de grandes quantités de lactose. Cependant, pour la plupart des gens, cela n'est pas nécessaire et la dose de la formule "once a day" est suffisante pour digérer correctement tout le lactose de la journée.

La formule once a day nécessite un certain temps d'adaptation après de la première utilisation pour avoir un effet maximal. En effet, les probiotiques ont besoin d'un certain temps pour se développer dans les intestins. Le temps d'adaptation pour la plupart des gens est d'environ 5 à 14 jours après la première utilisation. L'effet de la prise unique se poursuivra ensuite de façon constente tant que vous prendrez une gélule par jour.

Vous pouvez utiliser en toute sécurité les gélules à une prise quotidienne pendant une longue période sans aucun inconvénient ni effet secondaire. Nombre de nos clients utilisent ce produit depuis des années avec grand plaisir. Vous pouvez également choisir d'utiliser ce produit de manière temporaire, par exemple pendant vos vacances. Dans ce cas, veuillez tenir compte de la période d'adaptation de 5 à 14 jours après la première utilisation.

Oui, c'est possible. La cozidase est riche en cuivre et en zinc. La prise de Cozidase à jeun peut provoquer des nausées. Nous recommandons donc de toujours prendre les gélules avec un repas. Si les affections persistent : prenez 1 capsule par jour au lieu de 2.

Non, nous vous le déconseillons fortement. La cozidase contient du cuivre, du zinc et de la vitamine B6. Si vous en prenez trop, vous risquez d'avoir des effets secondaires, comme par exemple des nausées sévères. Vous devez donc toujours vous en tenir à la dose quotidienne recommandée de 2 gélules par jour et pas davantage.

Non. La cozidase ne contient pas de Diamine Oxidase. La cozidase fournit les éléments de base permettant à l'organisme de fabriquer sa propre diamine-oxydase

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose la fois suivante. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale c'est en commençant par une quantité élevée que vous pouvez au mieux dire si le produit vous aide ou non. Sinon vous risquez de douter si la dose a été suffisante. Il est certainement utile ensuite de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas nocive. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles.

Nos capsules de quatrase et de quatrase forte peuvent être prises plusieurs fois par jour. Cependant, nous vous recommandons de vous en tenir au nombre maximum de capsules par jour. Pour quatrase et quatrase forte, il s'agit d'un maximum de 15 capsules par jour.

Les enzymes que nous utilisons dans nos compléments sont extraites de diverses sources :

• Diamine Oxydase : dérivé d'un extrait d’une protéine de rein de porc
• Lactase (poudre) : dérivée du champignon Aspergillus oryzae.
• Lactase (liquide) : dérivée de Saccharomyces marxianus.
• Alpha galactosidase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Xylose isomérase : dérivée du Xylose medium
• Gluco-amylase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Invertase : dérivée de la levure Saccharomyses cerevisiae.

Non, votre cops ne va pas s’habituer à la consommation de nos compléments alimentaires. Votre corps ne devient pas "paresseux" et vous n’aurez pas à consommer de davantage de compléments alimentaires afin d’obtenir le même effet. Les enzymes digestives contenues dans nos compléments alimentaires n'affectent pas la production des enzymes que votre corps continue à fabriquer.

En principe, lorsque vous utilisez la formule "once a day", vous pouvez facilement digérer tout le lactose que vous prenez en une journée. Dans certains cas, par exemple si vous êtes très sensible au lactose, il peut être conseillé de prendre une capsule ou un comprimé de lactase supplémentaire pour digérer de grandes quantités de lactose. Cependant, pour la plupart des gens, cela n'est pas nécessaire et la dose de la formule "once a day" est suffisante pour digérer correctement tout le lactose de la journée.

Vous pouvez utiliser les gouttes de lactase pour éliminer le lactose de divers produits laitiers liquides (sucrés). En fonction de la quantité et de la consistance du produit, vous pouvez ajouter un certain nombre de gouttes. Après 24 heures, 80 % du lactose contenu dans le produit a été décomposé. Les produits pour lesquels vous pouvez éliminer le lactose en utilisant les gouttes sont les suivants: Lait (5 gouttes par litre) Lait chocolaté (5 gouttes par litre) Lait café (5 gouttes par 250 ml) Lait aromatisé (10 gouttes par litre) Crème fouettée (5 gouttes par 250 ml) Crème à cuire (5 gouttes par 250 ml) Lait concentré (10 gouttes par 250 ml) Mascarpone (10 gouttes par 250 ml) Fromage frais (10 gouttes par 250 ml)

Malheureusement, les gouttes ne sont pas résistantes à un environnement acide et ne conviennent donc pas pour éliminer le lactose des produits laitiers acides tels que le yaourt, le fromage blanc, la crème aigre, la crème fraîche ou le babeurre. Vous pouvez, bien sûr, prendre un comprimé ou une capsule de lactase pour pouvoir continuer à digérer correctement le lactose.

Ajoutez le nombre de gouttes nécessaires au produit laitier. Veillez à ce que les gouttes soient bien réparties dans le produit laitier en secouant ou en remuant. Laissez ensuite le produit laitier au réfrigérateur pendant au moins 24 heures. Après 24 heures, au moins 80 % du lactose a été digéré. Vous souhaitez que votre produit laitier soit totalement exempt de lactose ? Ajoutez encore d'autres gouttes ou laissez-le plus longtemps au réfrigérateur avant consommation.  

Nos mini-comprimés DAO peuvent être pris plusieurs fois par jour. Cependant, nous vous recommandons de vous en tenir au nombre maximum de capsules par jour. Pour DAO mini, il s'agit d'un maximum de 1 capsule par repas 3 fois par jour.

DAO comprend les produits contenant l'enzyme Diamine Oxidase. Les mini-comprimés DAO contiennent uniquement l'enzyme Diamine Oxidase (DAO). Les gélules DAO plus contiennent, outre l'enzyme diamine oxydase, de la vitamine C et de la quercétine.

La quantité d'enzyme active Diamine Oxidase dans les deux produits est la même, à savoir 20 000 - 30 000 UHD par comprimé/gélule. Voulez-vous utiliser uniquement l'enzyme Diamine Oxidase ? Il est alors préférable de choisir les mini-comprimés DAO. Ils sont faciles à avaler (5 mm de diamètre). Vous souhaitez également bénéficier des principes actifs supplémentaires que sont la vitamine C et la quercétine ? Choisissez alors le DAO plus. Aimeriez-vous avoir une plus grande marge de manœuvre en ce qui concerne la quantité de DAO par repas ? Alors DAO food plus est une meilleure option. DAO food plus contient 2 comprimés de l'enzyme DAO par capsule. Vous pouvez prendre 1 comprimé en premier et ensuite prendre le reste de la capsule avec les 3 autres comprimés. De cette façon, vous pouvez prendre 6 comprimés par jour.

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose la fois suivante. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale c'est en commençant par une dose élevée que vous serez en mesure de dire si le produit vous aide ou non. Sinon, vous risquez de ne pas être sûr que le dosage ait été suffisant. Il est certainement utile ensuite de diminuer la dose et de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas nocive. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles.

Nos capsules de fibractase et de fibractase forte peuvent être prises plusieurs fois par jour. Cependant, nous vous recommandons de prendre le nombre maximum de capsules par jour. Pour la fibractase et la fibractase forte, il s'agit d'un maximum de 15 capsules par jour.

Nos capsules et comprimés de lactase peuvent être pris plusieurs fois par jour. Nous vous recommandons toutefois de vous en tenir au nombre maximum de comprimés ou de capsules par jour. Pour la lactase 2500, le maximum est de 20 comprimés par jour, pour la lactase 3000 et la lactase 10 000, le maximum est de 15 capsules par jour. Pour la lactase 20 000, le maximum est de 10 comprimés par jour.

Si vous souffrez d'une intolérance au lactose, il existe un certain nombre d'options parmi lesquelles vous pouvez choisir. Nous expliquons brièvement ci-dessous quel produit est destiné à quel usage. Vous trouverez bien entendu de plus amples informations sur la page du produit concerné. Lactase 2500 est notre dose la plus faible, pour un très faible degré d'intolérance ou de petites quantités de lactose utilisées. Un petit comprimé facile à avaler qui est également idéal pour les enfants. Lactase 3000 sont nos capsules standard, à utiliser pour un degré d'intolérance faible ou pour de plus petites quantités de lactose dans l'alimentation. Lactase 10.000 est notre gélule à dose relativement élevée, idéale si vous êtes sensible au lactose ou si vous souhaitez utiliser de plus grandes quantités de lactase. Lactase 20.000 est notre option la plus forte, idéale pour un degré élevé d'intolérance ou en cas de consommation de grandes quantités de lactose. Il est également pratique à doser car les comprimés peuvent être brisés en morceaux. Nos gouttes de lactase peuvent être utilisées pour libérer vos propres produits laitiers liquides (sucrés) du lactose. Le lait, la crème ou la crème anglaise peuvent ainsi être consommés sans lactose, ce qui est bien pratique en cuisine. Notre produit à prendre once a day ne contient pas l'enzyme lactase, mais une combinaison de 6 ferments lactiques spécialement sélectionnés, précurseurs de lactase. Comme il suffit de prendre une seule capsule par jour, c'est la solution la plus pratique.

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose les prochaines fois. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale, c'est en commençant par une quantité élevée, que vous pouvez constater le mieux si le produit vous aide ou non. Sinon, vous risquez de douter si la dose était suffisante ou non. Il est très utile de diminuer la dose et de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible la fois d'après. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas déconseillée. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles et pénibles.

Oui, vous pouvez l'utiliser. L'aspect pratique de DAO plus est qu'il contient des gélules avec 4 comprimés dans chaque gélule. 2 comprimés blancs/beiges contenant 20 000 à 30 000 UHD de l'enzyme Diamine Oxydase, 1 comprimé vert contenant 38 mg de Quercétine et 1 comprimé brun contenant 20 mg de Vitamine C. Si vous ne voulez pas prendre de Quercétine, mais que vous voulez quand même utiliser DAO plus, vous pouvez retirer le comprimé vert contenant la Quercétine de la capsule. Vous pouvez également opter pour les mini-comprimés DAO food, qui contiennent uniquement l'enzyme Diamine Oxydase (DAO) et ne contiennent pas de quercétine ajoutée.

DAO comprend les produits contenant l'enzyme Diamine Oxidase. Les mini-comprimés DAO contiennent uniquement l'enzyme Diamine Oxidase (DAO). Les gélules DAO plus contiennent, outre l'enzyme diamine oxydase, de la vitamine C et de la quercétine.

La quantité d'enzyme active Diamine Oxidase dans les deux produits est la même, à savoir 20 000 - 30 000 UHD par comprimé/gélule. Voulez-vous utiliser uniquement l'enzyme Diamine Oxidase ? Il est alors préférable de choisir les mini-comprimés DAO. Ils sont faciles à avaler (5 mm de diamètre). Vous souhaitez également bénéficier des principes actifs supplémentaires que sont la vitamine C et la quercétine ? Choisissez alors le DAO plus. Aimeriez-vous avoir une plus grande marge de manœuvre en ce qui concerne la quantité de DAO par repas ? Alors DAO food plus est une meilleure option. DAO food plus contient 2 comprimés de l'enzyme DAO par capsule. Vous pouvez prendre 1 comprimé en premier et ensuite prendre le reste de la capsule avec les 3 autres comprimés. De cette façon, vous pouvez prendre 6 comprimés par jour.

Les enzymes que nous utilisons dans nos compléments sont extraites de diverses sources :

• Diamine Oxydase : dérivé d'un extrait d’une protéine de rein de porc
• Lactase (poudre) : dérivée du champignon Aspergillus oryzae.
• Lactase (liquide) : dérivée de Saccharomyces marxianus.
• Alpha galactosidase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Xylose isomérase : dérivée du Xylose medium
• Gluco-amylase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Invertase : dérivée de la levure Saccharomyses cerevisiae.

Non, votre cops ne va pas s’habituer à la consommation de nos compléments alimentaires. Votre corps ne devient pas "paresseux" et vous n’aurez pas à consommer de davantage de compléments alimentaires afin d’obtenir le même effet. Les enzymes digestives contenues dans nos compléments alimentaires n'affectent pas la production des enzymes que votre corps continue à fabriquer.

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose la fois suivante. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale c'est en commençant par une quantité élevée que vous pouvez au mieux dire si le produit vous aide ou non. Sinon vous risquez de douter si la dose a été suffisante. Il est certainement utile ensuite de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas nocive. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles.

Vous pouvez prendre nos capsules de fructase plusieurs fois par jour. Cependant, nous vous recommandons de vous tenir au nombre maximum de capsules conseillées par jour. Pour la fructase, il s'agit d'un maximum de 15 capsules par jour.

Beaucoup de nos produits ont une posologie recommandée de 1 à 2 comprimés à briser, 1 à 3 gélules, ou même 2 à 4 comprimés. Nous vous recommandons de commencer par la dose la plus élevée pour voir comment vous réagissez, puis de réduire progressivement la dose la fois suivante. Vous pouvez procéder ainsi jusqu'à ce que vous puissiez déterminer la dose minimale dont votre organisme a besoin pour éviter de déclencher les symptômes de votre intolérance alimentaire. Bien sûr, ce que vous mangez/ buvez et la taille de la portion joueront un rôle (tout comme la gravité de votre intolérance), mais en règle générale c'est en commençant par une dose élevée que vous serez en mesure de dire si le produit vous aide ou non. Sinon, vous risquez de ne pas être sûr que le dosage ait été suffisant. Il est certainement utile ensuite de diminuer la dose et de voir si vous pouvez passer à un dosage plus faible. Par ailleurs, une dose trop élevée n'a pas d'effet négatif et n'est donc pas nocive. Dans certains cas, il est préférable d'être prudent afin d'éviter des affections inutiles.

Les enzymes que nous utilisons dans nos compléments sont extraites de diverses sources :

• Diamine Oxydase : dérivé d'un extrait d’une protéine de rein de porc
• Lactase (poudre) : dérivée du champignon Aspergillus oryzae.
• Lactase (liquide) : dérivée de Saccharomyces marxianus.
• Alpha galactosidase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Xylose isomérase : dérivée du Xylose medium
• Gluco-amylase : dérivée du champignon Aspergillus niger
• Invertase : dérivée de la levure Saccharomyses cerevisiae.

Non, votre cops ne va pas s’habituer à la consommation de nos compléments alimentaires. Votre corps ne devient pas "paresseux" et vous n’aurez pas à consommer de davantage de compléments alimentaires afin d’obtenir le même effet. Les enzymes digestives contenues dans nos compléments alimentaires n'affectent pas la production des enzymes que votre corps continue à fabriquer.

Oui, c'est possible. La cozidase est riche en cuivre et en zinc. La prise de Cozidase à jeun peut provoquer des nausées. Nous recommandons donc de toujours prendre les gélules avec un repas. Si les affections persistent : prenez 1 capsule par jour au lieu de 2.